Enrolment options
Handling Complaint
Course modified date: 6 Nov 2025
Modul ini membahas cara menangani keluhan secara efektif dan profesional di lingkungan kerja. Materi mencakup pemahaman terhadap jenis keluhan, teknik mendengarkan secara aktif, serta strategi merespons dan menyelesaikan masalah dengan solusi yang tepat.
- Enrolled students: 182
Guests cannot access this course. Please log in.