Pilihan pendaftaran

Handling Complaint

Handling Complaint

Course modified date: 6 Mar 2026

Modul ini membahas cara menangani keluhan secara efektif dan profesional di lingkungan kerja. Materi mencakup pemahaman terhadap jenis keluhan, teknik mendengarkan secara aktif, serta strategi merespons dan menyelesaikan masalah dengan solusi yang tepat.

  • Siswa terdaftar: 238
Tamu tidak dapat mengakses kursus ini, sila masuk dengan akun Anda.